常见问题
课件是什么格式？可以打印吗？
PDF。繁体中文正文、每章英文摘要，可在任何装置阅读与打印供自用。
三个版本有什么分别？
入门版含前 5 章与英文摘要；进阶版含全部 8 章与附录 A（提示词模板 10 则）；企业版再加附录 B（内训大纲）并授权 20 人使用。
可以先看看内容吗？
可以。每门课的商品页都有“免费试读”，含封面、目录与完整第一章。
买错版本怎么办？
邮箱我们补差价升级即可，不需退款重买。
怎么付款？
下单后我们在 1 个工作日内把付款链接或转账资料寄到你的邮箱；付款确认后订单页出现下载按钮。暂不支持在线即时扣款。
可以退款吗？
付款确认后 7 天内且未下载完整版可全额退款；详见退款政策。
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